Что было: клиент попытался самостоятельно замаскировать небольшую дырку с помощью заплатки, которую для склеивания с материалом, необходимо прогладить утюгом. В результате, получился дефект больше прежнего.
Что сделали: В комплекте с курткой при покупке шёл чехол из аналогичного куртке материала, его и использовали для работы. Выкроили элемент нужного размера и заменили им испорченный фрагмент рукава. Работа непростая, требовалось полностью разобрать рукав, и собрать заново.