Согласие на обработку персональных данных

Действует с: 20 мая 2026 г.
Редакция от: 20 мая 2026 г.

Я, нижеподписавшийся субъект персональных данных (далее — субъект), в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) даю согласие Индивидуальному предпринимателю Карпенко Андрею Геннадьевичу (ИНН 781454700090, ОГРНИП 310784727200253, юридический адрес: 426038, Удмуртская Республика, город Ижевск, улица Ракетная, дом 28А, квартира 68; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Сведения о субъекте персональных данных

• фамилия, имя, отчество: [заполняется субъектом];
• адрес (при наличии — по желанию субъекта): [заполняется субъектом];
• контактные данные (номер телефона и/или адрес электронной почты): [заполняется субъектом];
• реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа): указываются субъектом при бумажном оформлении настоящего Согласия в филиале Оператора либо при необходимости идентификации субъекта в связи с реализацией его прав по ст. 14 152-ФЗ.

2. Цель обработки

Обработка обращения (заявки) субъекта, направленного в адрес Оператора через веб-формы на сайтах Оператора либо через квитанцию-договор в филиале Оператора, включая:

• рассмотрение обращения и подготовка ответа по существу;
• подготовка предварительного расчёта стоимости услуги;
• согласование с субъектом условий и сроков оказания услуги;
• поддержание связи с субъектом по вопросам, связанным с обращением.

Обработка в указанных целях прекращается после подготовки и направления ответа Оператора либо после отказа субъекта от заключения договора. После прекращения обработки в настоящих целях персональные данные субъекта хранятся в сроки, указанные в разделе 6 настоящего Согласия, и уничтожаются по истечении этих сроков.

3. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, добровольно сообщённые субъектом в тексте обращения, — в том числе описание передаваемого для обработки изделия, предпочтения по виду услуги, иные обстоятельства, существенные для подготовки ответа Оператора.

4. Перечень действий с персональными данными и способы их обработки

Оператор вправе осуществлять с персональными данными субъекта следующие действия (в значении, установленном п. 3 ст. 3 152-ФЗ): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) — в пределах, указанных в разделе 5 настоящего Согласия, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор не осуществляет распространение персональных данных субъекта в значении ст. 10.1 152-ФЗ в рамках настоящего Согласия. Для публичного распространения персональных данных (в том числе для публикации отзывов клиентов с указанием их имени и иной идентифицирующей информации) требуется отдельное согласие субъекта, оформляемое в порядке ст. 10.1 152-ФЗ.

Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации (информационные системы и сервисы, применяемые Оператором) и без использования средств автоматизации (бумажная квитанция-договор, оформляемая в филиале Оператора). Неавтоматизированная обработка ведётся с соблюдением требований Постановления Правительства Российской Федерации № 687 от 15 сентября 2008 г.

5. Категории лиц, которым Оператор поручил обработку персональных данных

Оператор поручает обработку персональных данных субъекта следующим категориям лиц на основании договоров поручения обработки персональных данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ):

• оператор CRM-системы (ведение клиентской базы, обработка заявок);
• оператор корпоративной телефонии и сервиса записи телефонных переговоров;
• провайдер веб-хостинга сайтов Оператора и сервиса корпоративной электронной почты Оператора;
• оператор сервиса веб-аналитики, включая функцию записи сессий, а также сервиса внутреннего поиска по сайту rematelier.ru;
• оператор сервисов таргетированной рекламы (формирование обезличенных сегментов рекламных аудиторий — только на сайте rematelier.ru);
• оператор сервиса агрегации публичных отзывов клиентов (только на сайте drycleaning.ru).

Описание категорий обработчиков и правовых оснований обработки приведено в разделе 9 Политики обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресам https://rematelier.ru/privacy-policy/ и https://drycleaning.ru/privacy-policy/.

Сведения о наименовании и адресе конкретного обработчика, а также актуальный перечень лиц, которым Оператор поручил обработку персональных данных, Оператор предоставляет субъекту по его запросу в порядке, установленном разделом 16 Политики обработки персональных данных Оператора (п. 4 ч. 7 ст. 14 152-ФЗ).

6. Срок действия согласия

Настоящее Согласие действует в течение срока оказания услуги субъекту и в течение 3 (трёх) лет после её оказания — в соответствии со сроками хранения, установленными разделом 8 Политики обработки персональных данных Оператора. Согласие также может быть отозвано субъектом в любой момент в порядке, установленном разделом 7 настоящего Согласия.

7. Порядок отзыва согласия

Субъект вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору соответствующее заявление в письменной форме (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ). Заявление направляется:

• по услугам, оказываемым под коммерческим обозначением «Мобильный портной», — по адресу электронной почты info@rematelier.ru либо по юридическому адресу Оператора;
• по услугам, оказываемым под коммерческим обозначением «Нептун», — по адресу электронной почты info@drycleaning.ru либо по юридическому адресу Оператора.

Заявление должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (фамилия, имя, отчество; контактные данные, использованные при обращении к Оператору), и существо отзыва.

Отзыв Согласия не распространяется на обработку персональных данных субъекта, осуществляемую Оператором на иных правовых основаниях, предусмотренных ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, — в том числе на обработку, необходимую для исполнения заключённого договора на оказание услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), и на обработку, необходимую для исполнения обязанностей Оператора, возложенных на него законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ; бухгалтерский и налоговый учёт).

После получения заявления об отзыве Оператор прекращает обработку персональных данных субъекта, осуществлявшуюся на основании настоящего Согласия, и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).

8. Подтверждение информированности

Субъект подтверждает:

• ознакомление с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресам https://rematelier.ru/privacy-policy/ и https://drycleaning.ru/privacy-policy/;
• получение информации о своих правах, предусмотренных ст. 14 152-ФЗ, и о порядке их реализации (разделы 15 и 16 Политики обработки персональных данных Оператора);
• получение информации об отсутствии трансграничной передачи персональных данных Оператором.

9. Подпись субъекта и дата

Фамилия, имя, отчество: [заполняется субъектом] Дата: [заполняется субъектом]

Подпись:

• в бумажной форме — собственноручная подпись субъекта под настоящим Согласием либо под графой согласия в квитанции-договоре Оператора;
• в электронной форме — проставление отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку персональных данных…» на веб-форме сайта Оператора, с фиксацией в журнале согласий Оператора технических параметров, перечисленных в Приложении 3 к настоящему Согласию.