Действует с: 20 мая 2026 г.
Редакция от: 22 мая 2026 г.
1.1. Настоящие Правила использования файлов cookie (далее — Правила) раскрывают порядок применения файлов cookie и связанных технологий (пиксели, локальное хранилище, идентификаторы устройства) на сайтах Индивидуального предпринимателя Карпенко Андрея Геннадьевича (ИНН 781454700090, ОГРНИП 310784727200253; далее — Оператор) по адресам https://rematelier.ru и https://drycleaning.ru.
1.2. Что такое cookie. Файлы cookie (куки) — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) через браузер. При последующих посещениях сайт читает эти фрагменты и может узнать устройство, сохранить настройки, посчитать уникальных посетителей, собрать статистику взаимодействия с сайтом.
1.3. Cookie и персональные данные. Идентификаторы, передаваемые файлами cookie, в совокупности с IP-адресом и иными техническими характеристиками устройства и браузера в ряде случаев позволяют косвенно определить посетителя сайта. Поэтому Оператор рассматривает сведения, собираемые через cookie, как персональные данные в значении п. 1 ст. 3 152-ФЗ (в действующей редакции) и применяет к ним требования 152-ФЗ и настоящих Правил.
1.4. Настоящие Правила являются частью системы публичных документов Оператора и читаются совместно с:
На сайтах Оператора используются следующие категории cookie.
2.1. Технические cookie (необходимые). Обеспечивают работоспособность сайта: поддержание сессии посетителя, запоминание выбранного филиала, запоминание выбранного города и иных пользовательских настроек интерфейса, корректную работу веб-форм, защиту от автоматизированных ботов. Без технических cookie сайт не может функционировать в полном объёме.
2.2. Аналитические cookie. Собирают агрегированную статистику посещений: количество визитов, источники перехода, маршрут по страницам, время сессии, характеристики устройства. Используются для анализа и улучшения сайта. На обоих сайтах Оператора аналитические cookie установлены сервисом «Яндекс.Метрика» (раздел 6), включая функцию «Вебвизор».
2.3. Рекламные пиксели и cookie — только на сайте rematelier.ru. На сайте rematelier.ru дополнительно работают пиксели и cookie рекламных сервисов Top.Mail.ru / myTarget и VK Retargeting, используемые для формирования обезличенных сегментов рекламных аудиторий (обработчик — оператор сервисов таргетированной рекламы, раздел 7 настоящих Правил). На сайте drycleaning.ru рекламные пиксели не применяются.
2.4. Cookie сторонних виджетов — только на сайте drycleaning.ru. На сайте drycleaning.ru используется виджет SmartWidgets (раздел 7), отображающий отзывы клиентов, ранее размещённые авторами на публичных картографических и справочных площадках. Виджет устанавливает собственные cookie для корректного отображения. На сайте rematelier.ru данный виджет не применяется.
2.5. Внутренний поиск — только на сайте rematelier.ru. На сайте rematelier.ru используется сервис «Яндекс.Поиск по сайту», устанавливающий cookie, необходимые для работы поискового функционала.
| Категория | Ориентировочный срок жизни |
| Сессионные (технические) | Удаляются при закрытии вкладки или браузера |
| Постоянные технические | До 12 месяцев |
| Запись согласия на cookie (результат выбора в cookie-баннере) | 12 месяцев |
| Аналитические (Яндекс.Метрика) | До 24 месяцев |
| Рекламные пиксели (VK, Top.Mail.ru / myTarget — rematelier.ru) | До 12 месяцев |
| SmartWidgets (drycleaning.ru) | До 12 месяцев (ориентировочно) |
Фактические сроки жизни конкретных cookie задаются их издателем (Оператор либо сторонний сервис) и могут изменяться в рамках обновлений соответствующего сервиса. Посетитель может в любой момент удалить cookie средствами браузера (раздел 5).
4.1. Технические cookie обрабатываются Оператором без получения отдельного согласия посетителя — на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (обработка, необходимая для исполнения договора по предоставлению функционала сайта, инициированного посетителем). Отключение технических cookie средствами браузера ведёт к неработоспособности существенной части сайта.
4.2. Аналитические cookie, рекламные пиксели и cookie сторонних виджетов обрабатываются Оператором на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — с согласия посетителя сайта. Требования к форме согласия (конкретное, предметное, информированное, сознательное, однозначное) соблюдаются в соответствии с ч. 1 и ч. 1.1 ст. 9 152-ФЗ (в редакции Федерального закона от 24 июня 2025 г. № 156-ФЗ). До получения активного согласия соответствующие cookie и связанные технологии не загружаются и данные не собираются (консервативная модель — по Решению 2 Оператора по спорным местам).
4.3. Конклюдентная модель согласия. Согласие на использование аналитических и рекламных cookie (раздел 4.2) выражается посетителем нажатием кнопки «ОК» в cookie-баннере либо продолжением использования сайта после показа баннера (конклюдентное действие в значении ст. 437–438 ГК РФ). Обе формы согласия признаются Оператором равнозначными. Указанная конструкция соответствует ч. 1 ст. 9 152-ФЗ — согласие в форме, позволяющей подтвердить его выражение.
5.1. Cookie-баннер на сайте. При первом посещении сайта посетителю отображается cookie-баннер со следующим текстом:
На сайте используются файлы cookie для работы сайта, аналитики посещений и таргетированной рекламы. Нажимая «ОК» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie на условиях, описанных в Правилах использования файлов cookie и Политике обработки персональных данных. [ОК]
Согласие посетителя на загрузку аналитических и рекламных cookie (раздел 2.2–2.5) считается полученным с момента нажатия кнопки «ОК» либо продолжения использования сайта после показа баннера. До момента получения согласия загружаются только технические cookie (раздел 2.1).
Срок жизни записи согласия посетителя — 12 месяцев. По истечении 12 месяцев Оператор повторно отображает баннер.
5.2. Управление согласием и его отзыв. Действующая редакция Правил постоянно доступна посетителю по ссылкам в подвале сайта (https://rematelier.ru/cookie/ и https://drycleaning.ru/cookie/). Посетитель вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на аналитические и рекламные cookie:
После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, собранных через аналитические и рекламные cookie, в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.
5.3. Управление cookie через браузер. Большинство браузеров позволяет запретить приём cookie, удалить уже сохранённые cookie, настроить исключения для отдельных сайтов. Соответствующие инструкции опубликованы разработчиками браузеров:
5.4. Последствия отказа. При отзыве согласия (раздел 5.2) либо запрете приёма cookie через настройки браузера (раздел 5.3) сайт остаётся работоспособным, но Оператор не получает статистику посещений, а рекламные аудитории не формируются. Содержание услуг, цены, порядок оформления заявки, права субъекта персональных данных — не изменяются.
5.5. Отзыв согласия. Порядок отзыва ранее данного согласия описан в разделе 5.2 настоящих Правил. Письменное заявление об отзыве согласия по правилам ч. 2 ст. 9 152-ФЗ направляется Оператору в порядке, установленном разделом 7 Согласия на обработку персональных данных; при его поступлении Оператор прекращает обработку данных, собранных через cookie, в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.
6.1. На обоих сайтах Оператора установлен счётчик сервиса «Яндекс.Метрика». Загрузка счётчика и сбор данных осуществляются только после получения активного согласия посетителя в cookie-баннере (раздел 5).
6.2. Что собирает «Яндекс.Метрика». Сведения о визите сайта: IP-адрес посетителя в маскированном виде, тип устройства и браузера, источник перехода на сайт, просмотренные страницы и последовательность их просмотра, время пребывания на страницах, действия со страницами (клики, прокрутка), идентификаторы визита и устройства.
6.3. Функция «Вебвизор». В составе «Яндекс.Метрики» используется функция «Вебвизор», выполняющая запись сессии пользователя: движения курсора, клики, прокрутка, последовательность действий в интерфейсе. Запись Вебвизора используется для анализа удобства сайта и выявления технических проблем.
6.4. Маскирование полей форм. Оператор применяет настройки «Вебвизора», исключающие запись содержимого полей форм с персональными данными. Содержимое полей, в которые посетитель вводит фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения, в «Яндекс.Метрику» не передаётся и в записи сессии Вебвизором отображается как маскированное.
6.5. Запрет передачи идентифицирующих данных в параметры визита. Оператор обеспечивает, чтобы в параметры визита, параметры событий, параметры электронной коммерции, UTM-метки, идентификаторы пользователя в «Яндекс.Метрике» не передавались:
6.6. Политика конфиденциальности сервиса «Яндекс.Метрика» приведена в разделе 8 настоящих Правил.
Оператор осуществляет обработку данных, собираемых через cookie, с привлечением следующих сервисов на основании ч. 3 ст. 6 152-ФЗ:
На обоих сайтах Оператора:
Только на сайте rematelier.ru:
Только на сайте drycleaning.ru:
Описание категорий обработчиков и правовых оснований обработки приведено в разделе 9 Политики обработки персональных данных.
Сведения о наименовании и адресе конкретного обработчика Оператор предоставляет субъекту по его запросу в порядке, установленном разделом 16 Политики обработки персональных данных (п. 4 ч. 7 ст. 14 152-ФЗ).
Сведения о том, как обработчики, указанные в разделе 7, обрабатывают получаемые от Оператора данные, приведены в их публичных документах:
Указанные политики являются документами соответствующих юридических лиц; Оператор не контролирует их содержание и несёт ответственность только за собственную обработку персональных данных, полученных в рамках настоящих Правил и Политики обработки персональных данных. В случае изменения адресов указанных документов действующая редакция публикуется соответствующим юридическим лицом по его собственным постоянным адресам.
Вопросы, связанные с применением cookie и настоящих Правил, направляются Оператору в письменной форме:
Иные каналы связи Оператора, в том числе телефонные номера филиалов и телефонные номера Оператора, указанные в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора, используются Оператором исключительно для оперативной коммерческой связи и для целей рассмотрения формальных обращений по вопросам обработки персональных данных и применения настоящих Правил не применяются.
Обращения по вопросам реализации прав субъекта персональных данных (ст. 14 152-ФЗ) направляются в порядке, установленном разделом 16 Политики обработки персональных данных.
10.1. Настоящие Правила действуют с даты, указанной в их шапке, и применяются ко всем посетителям сайтов Оператора.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в Правила. Новая редакция размещается по постоянным адресам https://rematelier.ru/cookie/ и https://drycleaning.ru/cookie/ одновременно на обоих сайтах, с обновлением даты редакции.
10.3. При изменении состава применяемых cookie — появлении новой категории (раздел 2 настоящих Правил), смене обработчика (раздел 7), изменении целей обработки — Оператор аннулирует ранее данные согласия и повторно запрашивает согласие посетителя через cookie-баннер. Редакционные правки и уточнения технических параметров отдельных cookie в пределах уже указанных категорий повторного согласия не требуют.