1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Карпенко Андрея Геннадьевича, ИНН: 781454700090, ОГРН ИП: 310784727200253, (далее по договору, именуемый – Исполнитель), содержащим все существенные условия по оказанию бытовых услуг любому физическому лицу или юридическому лицу, которое осуществляет акцепт договора оферты (далее по договору, именуемый – Заказчик).
Услуги оказываются в сети ателье «Мобильный Портной», включающей несколько филиалов. В связи с этим особенности исполнения, стоимость и состав Услуг могут незначительно отличаться в зависимости от филиала и мастера, выполняющего работу.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий выполнения работ, физическое или юридическое лицо, совершившее указанные в оферте действия, производит акцепт этой оферты и становится Заказчиком. При этом акцепт оферты является заключением договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами договора оферты.
1.3. Настоящий договор оферты содержит в себе условия возмездного оказания бытовых услуг и регулируется нормами Гражданского законодательства РФ.
2.1. В целях настоящего договора оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
2.2. Договор оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание бытовых услуг, который заключается посредством Акцепта оферты.
2.3. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя и содержащий предложение любому физическому или юридическому лицу.
2.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком путем осуществления действий, указанных п. 3.2 настоящего договора оферты. Акцепт оферты создает договор об оказании бытовых услуг.
2.5. Сайт – принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу:
, включая все поддомены и страницы, обеспечивающий информирование Пользователей о видах оказываемых бытовых услуг, порядке их заказа и оплаты.
2.6. Услуги – комплекс оказываемых бытовых услуг для Заказчика, опубликованный на сайте Исполнителя.
2.7. Заказ – оформленный в соответствии с условиями Договора оферты запрос Заказчика на оказание Услуг, и зарегистрированный в информационной системе Исполнителя с присвоением индивидуального номера.
2.8. Прайс-лист – действующий перечень оказываемых Услуг Исполнителя с ценами, утвержденными Исполнителем на момент оказания Услуг и опубликованными на Сайте Исполнителя.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора оферты, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги согласно Квитанции-договору по ценам, опубликованным в виде Прайс-листа на Сайте Исполнителя.
3.2. Настоящий договор оферты считается акцептован Заказчиком после совершения Заказчиком одного из действий, а именно:
— полной и/или частичной оплаты Заказчиком Исполнителю стоимости оказанных Услуг на основании предъявленного договора-квитанции (бланка заказа, заказа покупателя, квитанции и т.п. документам).
— Осуществление акцепта возможно также путём оформления заказа через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), сканирования QR-кодов или иного действия, направленного на выражение воли Заказчика получить Услуги на условиях настоящей Оферты.
4.1. Указанные в Прайс-листе цены являются ориентировочными и представлены как «от». Итоговая стоимость определяется мастером после осмотра изделия и зависит от сложности, конструкции, материала, фасона и иных факторов. Цена согласуется с Заказчиком до начала работ и фиксируется в Квитанции-договоре. В случае выявления скрытых дефектов или необходимости дополнительных работ, Исполнитель уведомляет Заказчика, и дальнейшее выполнение производится только после согласования обновлённой стоимости.
4.2. Сроки оказания услуг устанавливаются в индивидуальном порядке в соответствии со сложностью заказа и общей загруженностью Исполнителя на момент обращения Заказчика.
4.3. Исполнитель вправе без предварительного согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания услуг, предусмотренных Договором.
4.4. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения третьими лицами работ (оказания услуг), предусмотренных Договором.
4.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить срок исполнения заказа на срок не более 90 рабочих дней с момента уведомления на контактные данные заказчика.
4.6. Исполнитель оставляет за собой право применять повышающий ценовой коэффициент при срочном предоставлении услуги.
4.7. Информация в Прайс-листе носит информационный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
Прайс-лист:
Указанные ссылки на Прайс-листы также могут быть размещены в виде QR-кодов в рекламных материалах или на территории филиалов.
4.8. Все претензии к качеству и срокам оказания услуги могут быть предъявлены только в момент приёма-сдачи заказа. Заказчик, принявший изделие без проверки, лишается права на дальнейшее предъявление претензий и устранение недостатков по заказу, которые могли бы быть устранены при приёмке-сдачи изделия (ст. 720 ГК РФ).
Претензии, не выявленные в момент приёма-сдачи изделия, могут быть предъявлены только в случае обнаружения скрытых недостатков, которые невозможно было выявить при визуальном осмотре в момент получения (в соответствии с п. 2 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
4.9. За оставленную съёмную фурнитуру и/или фурнитуру с плохим креплением к изделию, Исполнитель ответственности не несёт.
4.10. Вещи с износом более 75% принимаются в работу без гарантии. Оценка износа производится Исполнителем при приёме. В случае большого износа изделия (более 75%), Исполнитель не несет ответственности за качество исполнения заказа. Такие вещи принимаются в работу без гарантии.
4.11. Заказ поступает в производство только после внесения Заказчиком предоплаты в размере не менее 50% от стоимости готового заказа.
4.12. Расходные материалы и фурнитура, относящиеся к технологическим материалам (клеевая, нитки, кнопки, отделочные канты, бейки, резинка, ригелин, средства для органической чистки меха, химия для покраски), входят в стоимость заказа.
4.13. Расходные материалы и фурнитура, не относящиеся к технологическим материалам (кожа, замша, мех, подкладочная ткань, молнии, бегунки, пуговицы, декоративные ленты, бахрома, аппликации, броши, стразы, бисер, декоративные клепки и тд), необходимые для осуществления заказа, оплачиваются Клиентом отдельно согласно прейскуранту в ателье.
4.14. В случае приема изделий для ремонта и/или пошива Исполнитель соглашается принимать от Заказчика вещи только в чистом виде. В наибольшей степени это относится к белью, футболкам, сорочкам, брюкам, шортам, юбкам, платьям. Неисполнение этого правила может являться основанием для отказа в оказании услуг Заказчику.
4.15. Мастера по работе с меховыми изделиями присутствуют в ателье согласно расписанию. Просим предварительно уточнить время своего визита по телефону с мастером по меху.
4.16. Исполнитель оставляет за собой право на разных этапах ремонта или пошива одежды, проводить примерки, необходимые для посадки изделия на фигуру Заказчика.
4.17. Если Заказчик отказывается от одной или всех примерок, Исполнитель не несет ответственность за посадку изделия.
4.18. Если Заказчик по объективным причинам не может присутствовать на примерке в назначенный день/время, он обязан предварительно предупредить Исполнителя, минимум за 4 часа о своем отсутствии и перенести примерку на другой день/время. В случае не уведомления Исполнителя, срок Заказа будет изменён, и применяются положения п. 4.17. настоящего Договора.
4.19. Выездная примерка возможна по предварительной договоренности с мастером. Выездная примерка оплачивается отдельно.
4.20. Если мастер выехал по указанному адресу, но Заказчик не присутствовал на примерке и предварительно не предупредил о своем отсутствии, стоимость выездной примерки Заказчику не возвращается.
4.21. Выдача готового заказа осуществляется по факту полной выплаты его стоимости Исполнителю.
4.22. При невозможности внести остаточную стоимость заказа, Заказчик соглашается, что изделие находится у Исполнителя до полного расчета. Хранение изделия в этом случае осуществляется на условиях, указанных в п. 4.23.
4.23. Срок бесплатного хранения готового заказа не более 7 дней. За хранение готового заказа свыше 7 дней, взимается плата в размере 1% от стоимости заказа, за каждый день хранения, что обусловлено затратами на аренду и безопасность хранения.
4.24. Факт получения готового заказа и отсутствие любых претензий по выполненным работам, Заказчик подтверждает личной подписью в квитанции-договоре.
4.25. Заказчик, размещая заказ в ателье «Мобильный портной» соглашается с тем, что Исполнитель получает право на публикацию и размещение фотографий предметов гардероба Заказчика в сети интернет на своих интернет-ресурсах и на своих условиях.
4.26. Заказчик дает бессрочное согласие на использование фотографий и изображений предметов личного гардероба в рекламных и информационных материалах Исполнителя, размещаемых в сети Интернет без выплаты вознаграждения.
Исполнитель по возможности исключает публикацию изображений, способных идентифицировать личность Заказчика, если Заказчик предварительно уведомил Исполнителя о своём несогласии на такую публикацию. В остальных случаях считается, что Заказчик дал согласие в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты.
4.27. Настоящим согласием Заказчик предоставляет право Исполнителю предоставлять, обнародовать и в дальнейшем использовать изображения личного гардероба: осуществлять публичный показ и доводить до всеобщего сведения и демонстрировать процесс, качество и результат выполненных работ мастерами ателье «Мобильный портной».
4.28. Отзыв согласия может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя: info@rematelier.ru.
4.29. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 29.11.2020 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://rematelier.ru/wp-content/uploads/2017/07/politika-konfidencialnosti.pdf.
4.30. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рассылки рекламно-информационного характера от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, в онлайн-мессенджеры, личные сообщения аккаунтов социальных сетей Заказчика, указанные им при заключении Договора. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя: info@rematelier.ru.
4.31. Все материалы размещенные на интернет-ресурсах Исполнителя (Товарный знак, фирменный стиль, фотографии, текстовый контент и т.д.), являются его личной интеллектуальной собственностью и не могут быть использованы третьими лицами без письменного согласия Исполнителя в любых целях, как частично, так и в полном объеме, как в сети Интернет, так и за ее пределами. Исполнитель вправе потребовать удаления незаконно использованных материалов и компенсации убытков в порядке, предусмотренном ст. 1250–1252 Гражданского кодекса РФ.
5.1. По настоящей Оферте Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных (Ф.И.О., контакты и пр.) в целях выполнения договора, в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте https://rematelier.ru.
5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных возможен путём направления письменного заявления на e-mail Исполнителя: info@rematelier.ru. Хранение части данных (финансовые документы, бухгалтерия) может сохраняться, если это требуется законодательством.
5.3. Персональные данные хранятся не менее 5 (пяти) лет с момента завершения оказания услуг Заказчику или иного последнего взаимодействия, если иные сроки не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
Исполнитель вправе использовать изображения изделий и фото/видео Заказчика без выплаты вознаграждения, если не получен письменный отказ. Такое согласие действует бессрочно.
6.1. Изображения изделий
6.2. Изображение Заказчика (лицо и пр.)
6.3. Право на отзыв согласия
7.1. Расчеты по Договору могут осуществляться:
7.2. путем внесения наличных денежных средств;
7.3. банковской картой через эквайринговый терминал;
7.4. Безналичная оплата на расчётный счёт Исполнителя может сопровождаться увеличением стоимости работ в пределах фактических расходов Исполнителя на банковское обслуживание (эквайринг), но не более 6,5%. Окончательная сумма согласуется с Заказчиком до оплаты.
7.5. В отдельных филиалах оплата может производиться через платёжные терминалы или онлайн-сервисы, оформленные на партнёрские организации или индивидуальных предпринимателей. Такие организации действуют по поручению Исполнителя, и передача денежных средств через них считается надлежащим исполнением обязательств Заказчиком по настоящему Договору.
Реквизиты, указанные в чеках или платёжных документах, не влияют на юридические отношения между Заказчиком и Исполнителем. Ответственность за качество и объём оказания услуг несёт исключительно Исполнитель, указанный в разделе 1 настоящей Оферты.
7.6. Все дополнительные работы, не указанные в Квитанции-договоре, оплачиваются отдельно.
7.7. Расчёт стоимости производится исходя из действующего на момент Акцепта Оферты прейскуранта услуг. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые Услуги.
7.8. Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
7.9. После проведения Заказчиком оплаты в кассу Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.
7.10. Факт оплаты Заказчиком Услуги означает согласие последнего с её стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами. Оплатой выбранной Услуги Заказчик также подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму.
8.1. Обязанности Исполнителя
8.1.1. Выполнить работы с надлежащим качеством, в объеме и сроки, предусмотренные Договором.
8.1.2. В случае возникновения необходимости в дополнительных работах сообщить об этом Заказчику по телефону, согласовать их наличие и стоимость.
8.1.3. В случае возникновения обстоятельств, из-за которых осуществление работ или их завершение в указанный срок не представляется возможным, проинформировать об этом Заказчика по телефону.
8.1.4. Уведомить Заказчика о завершении работ по телефону.
8.1.5. Передать результат работ Заказчику.
8.2. Права Исполнителя
8.2.1. Самостоятельно определять способы выполнения работы.
8.2.2. Требовать увеличения стоимости работ, если:
8.2.3. на момент заключения Договора не представлялось возможным определить полный объем работ или необходимых прикладных материалов;
8.2.4. возросла стоимость или состав прикладных материалов;
8.2.5. изменился перечень работ или были внесены правки в ТЗ.
8.2.6. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору:
8.2.7. приостановить работу;
8.2.8. изменить сроки выполнения работ;
8.2.9. удержать изделие, остаток неиспользованного материала;
8.2.10. отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения фактических издержек (стоимости выполненных работ).
8.2.11. Приостановить работу или изменить срок ее выполнения в случаях:
8.2.12. отсутствие необходимого сырья или материалов, предоставление которых возложено на Заказчика;
8.2.13. если не представляется возможным приобрести необходимое сырье или материал в том месте, которое указал Заказчик,
8.2.14. уклонение Заказчика от плановых примерок, что препятствует дальнейшему выполнению работ;
8.2.15. до 10 рабочих дней при технологическом обслуживании оборудования, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика.
8.2.16. Если возможности, компетенции, оборудование Исполнителя не позволяют ему выполнить работу в соответствии с ТЗ, то он вправе отказаться от исполнения Договора, вернув Заказчику внесенную предоплату и полученные от него изделие, сырье или материалы. При этом:
8.2.17. изделие, сырье или материалы возвращаются Заказчику в том виде, в котором они существуют на момент расторжения Договора;
8.2.18. из суммы предоплаты Заказчика Исполнитель удерживает стоимость фактических издержек (выполненных работ).
8.3. Обязанности Заказчика
8.3.1. Предоставить всю необходимую информацию о желаемом результате работы.
8.3.2. Передать Исполнителю изделие (материал) в день подписания Договора, если работа полностью или частично выполняется из материала Заказчика.
8.3.3. Принять и оплатить работу в соответствии с Договором.
8.3.4. Приходить на примерки. Дата и время примерок согласовываются сторонами по телефону.
8.3.5. В случае, если заказ касался скорняжных работ, соблюдать условия эксплуатации и хранения меховых изделий согласно частям 11, 12 Договора.
8.4. Права Заказчика
8.4.1. Проверять ход и качество работы, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
8.4.2. Отказаться от исполнения Договора, уплатив Исполнителю стоимость выполненных работ.
9.1. Если материал или изделие были в употреблении, возможна их полная или частичная утрата или повреждение.
9.2. Материал или изделие Заказчика могут обладать скрытыми дефектами, выявление которых не могло быть обнаружено Исполнителем во время их приемки или до начала работ.
9.3. Изменение конструкции, перекрой или подгонка изделия по фигуре:
9.4. вносят необратимые изменения в изделие;
9.5. увеличивают степень износа изделия.
9.6. При раскрое сырья или материалов вносятся необратимые изменения.
9.7. В виду того, что надлежащий результат работы по ТЗ нельзя полностью формализировать, оценка его качественного состояния является экспертной оценкой. Вследствие чего субъективная точка зрения Заказчика на надлежащий результат работы может не совпадать с его ожиданиями и мнением Исполнителя.
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, в том числе графических (эскизы, макеты логотипов и пр.).
10.3. Заказчик гарантирует, что предоставленные графические материалы не обременены авторскими правами третьих лиц.
10.4. При снятии мерок и дальнейших примерках легкая одежда Заказчика должна быть одна и та же.
10.5. Если во время работ изменятся параметры фигуры Заказчика, корректировка изделия (под новые размеры) проводится за счёт Заказчика.
10.6. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты работы, Исполнитель вправе требовать уплаты пени в размере 0,1 процентов от суммы Договора за каждый рабочий день просрочки. При этом размер пени не может превышать 10% от общей суммы Договора, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
10.7. Во всех остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную законодательством РФ.
11.1. Не растягивать и не дергать изделие при его надевании.
11.2. Не подвергать изделие механическим, химическим, термическим и иным воздействиям.
11.3. Не оказывать чрезмерную нагрузку на места соединения деталей изделия:
11.4. при неосторожной посадке и высадке из автомобиля;
11.5. поездках в загруженном общественном транспорте;
11.6. резких движениях или движениях с большой амплитудой;
11.7. при приседах в застегнутом изделии;
11.8. избегать натяжения рукавов и их перекручивания.
11.9. Данные или похожие причины могут привести к деформации изделия и/или повреждению швов, петель и фурнитуры (застежек).
11.10. Носить изделие при отрицательных температурах.
11.11. Не носить изделие во влажную погоду (дождь или мокрый снег).
11.12. При намокании изделия просушить его несколько дней в висячем положении. Для этого положить под плечи что-нибудь объёмное и мягкое, чтобы концы вешалки не вытянули плечи изделия. После сушки обязательно аккуратно расчесать изделие специальной расческой с закруглёнными концами.
11.13. Не сушить изделие вблизи отопительных приборов, радиаторов или феном.
11.14. Не брызгать духи или лак для волос прямо на мех, так как они портят и разрушают его структуру.
11.15. Избегать трение меха о посторонние предметы. Обращать особое внимание на следы от ремня безопасности, сумки через плечо и состояние локтей.
11.16. Не стирать изделие.
11.17. Не проводить влажно-тепловую обработку изделия (глажку утюгом, с использованием отпаривателя и т. п.).
11.18. Не производить самостоятельный ремонт, разбор или модернизацию изделия.
11.19. Содержать изделие в опрятном состоянии. Своевременно проводить специализированную чистку, менять загрязненную подкладку.
12.1. Хранить изделие сухим в чистом закрытом шкафу, вдали от отопительных систем при температуре от 0 до +8 градусов по Цельсию и относительной влажности воздуха 40–65%.
12.2. Во время хранения не допускать попадания прямых солнечных лучей или оставлять его на ярком свету.
12.3. Хранить в подвешенном состоянии на широких плечиках.
12.4. Во избежания образования заломов, изолировать изделие от соприкосновения с соседними вещами в шкафу.
12.5. Использовать чехол для хранения из неплотной ткани или флизелина, который хорошо пропускает воздух. Запрещается использовать чехол из полиэтилена.
12.6. Положить в чехол или карман шубы репелленты без запаха (средства против моли).
12.7. Проветривать изделие 1 раз в 2 недели. Для этого вынуть его из чехла и повесить в тень на несколько часов.
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента отзыва Оферты любой из Сторон.
14.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему договору путем переговоров.
14.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
15.1. Для гарантийных работ Заказчик обязуется предоставить документ, подтверждающий оплату услуги, в противном случае у Исполнителя не будет возможности идентифицировать Заказчика и в гарантийных работах будет отказано.
15.2. Срок гарантии на вновь пошитое изделие составляет 14 календарных дней с момента передачи одежды его владельцу.
15.3. Срок гарантии на ремонт одежды составляет 7 календарных дней с момента передачи одежды его владельцу.
15.4. Исполнитель не несет ответственности за повреждение изделия, если оно обладало особыми свойствами вещи. Настоящим Заказчик предупреждается об особых свойствах материалов (вещей), которые могут повлечь ее повреждение.
15.5. Гарантия на комплектующие изделия и составные части (молнии, кнопки, бегунки, пуговицы, декоративные ленты, бахрома, пришивные аппликации, броши, стразы, бисер, декоративные клепки и другие элементы, необходимые для осуществления заказа) — не предоставляется. Данные товары не подлежат обязательной сертификации.
16.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера, находящихся вне контроля сторон, возникших после заключения Договора.
16.2. Форс–мажорными обстоятельствами по Договору являются: военные действия, забастовки, нормативные акты законодательной и исполнительной власти, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, пандемии и иные стихийные бедствия.
17.1. Акцептую настоящую оферту Заказчик гарантирует, что он тщательно ознакомлен и полностью согласен с условиями настоящей оферты.
18.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте.
18.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
18.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
18.4. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
18.5. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
18.6. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
18.7. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка по фактическому адресу Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Заказчика. Адрес для отправки: 199155 г. Санкт-Петербург, ул. Железноводская, д. 68, лит. А, помещение 17-Н.
18.8. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств либо до момента расторжения Договора (прекращения его действия по любому основанию). Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламаций – 30 (тридцать) рабочих дней.
18.9. Настоящим Заказчик предупреждается о том, что в компании «Мобильный портной» идет аудио и видеосъемка.
18.10. Настоящим Заказчик предупреждён о том, что во исполнение ФЗ «О персональных данных» Исполнитель не имеет права предоставлять Заказчику записи с камер видеонаблюдения.
18.11. При условии акцептирования настоящего Договора (п. 3.2. настоящего Договора) Заказчик дает свое согласие на публикацию созданных по настоящему Договору фото и видео материалов как в коммерческих, так и в некоммерческих целях, и целях саморекламы, в частности на публикацию на личном сайте и во всех социальных сетях, а также информационных стендах, листовках, буклетах и т.п., в том числе соответствии со ст. 152.1 ГК РФ, без выплаты Заказчику вознаграждения. Заказчик вправе отозвать такое согласие в любой момент путём направления письменного заявления на e-mail: info@rematelier.ru. В случае отзыва Исполнитель прекратит дальнейшее использование материалов и, по возможности, удалит их из открытых источников.
18.12. Согласие, указанное п. 18.11 распространяется в том числе на все Изображения, передаваемые посредством переписки между сторонами и их доверительными лицами, в социальных сетях, мессенджерах, электронной почте и пр. социальных сетях и действует бессрочно.
19.1. Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Карпенко Андрей Геннадьевич
ИНН: 781454700090
ОГРН ИП: 310784727200253
e-mail: info@rematelier.ru
Телефон: +7 (812) 565-45-18
199155 г. Санкт-Петербург, ул. Железноводская, д. 68, лит. А, помещение 17-Н.
19.2. Заказчик:
Лицо, совершившее одно из действий, а именно: полной и/или частичной оплаты в компании «Мобильный портной» стоимости оказанных Услуг на основании предъявленного договора-квитанции (бланка заказа, заказа покупателя, квитанции и т.п. документам).
