Гарантии на ремонт одежды

Обращаясь в ателье «Мобильный портной», вы можете быть уверенными:

в высоком качестве предоставляемых услуг
ценах ниже среднего городского уровня
полной сохранности ваших вещей
официальной гарантии на все выполненные работы

Гарантии качества

Гарантиями высокого качества услуг «Мобильного портного» служат:

опыт работы более 10 лет. Все это время ателье не только успешно работало, но и развивалось, в том числе, расширяло ассортимент предоставляемых услуг. В настоящее время мы предлагаем более 40 различных услуг по ремонту и перешиву одежды, ремонту сумок, пошиву штор и постельного белья. И это не считая химчистки
современное швейное оборудование производства Германии, Швейцарии и Японии. Это профессиональное оборудование, которое позволяет работать как с кожей мехом, так и с очень деликатными тканями. Кроме того, у нас имеется специальное оборудование для штуковки (позволяет делать заплатки неразличимыми), установки люверсов, для глажки. Подробнее о нашем «швейном технопарке» вы можете узнать здесь
мастера высшей пробы. Мы уделили повышенное внимание подбору персонала. Поэтому «Мобильный портной» в буквальном смысле гордится своими мастерами. Об их высокой квалификации говорит уже тот факт, что у мастеров нашего ателье имеется своя постоянная клиентура
наши клиенты. За десять лет работы у нашего ателье сложилась постоянная клиентура. Это как частные лица, так и магазины. В число наших постоянных клиентов входят многие известные бренды, например, сети магазинов «Джинсовая симфония», Lee-Wrangler, Modis, «Фамилия», Yes, «Симпатика», «5 заклепок», «Оазис»
ответственность перед арендодателями. Пункты приема ателье «Мобильный портной» расположены на территории гипермаркета «Карусель», ТЦ «Электра» и ТРК «Заневский каскад-3», которые принадлежат холдингам X5 Retail Group, Colliers International и «Адамант» соответственно. Все холдинги дорожат своей положительной репутацией и поэтому крайне внимательно относятся к качеству тех услуг, которые предоставляются на территории их объектов. Иными словами, высокое качество — условие того, что наше ателье работает на территории «Карусели», «Электры» и «Заневского каскада». Репутация «Мобильного портного» — это в буквальном смысле условие существования ателье.

Гарантии сохранности

К нам приносят разные вещи. Некоторые из них являются очень дорогими. В первую очередь это шубы, кожаные курки, дубленки и свадебные платья. Некоторые из них приобретались в заграничных салонах и бутиках. «Мобильный портной» гарантирует полную сохранность любых отданных в ремонт или перешив вещей, независимо от их стоимости. Мы бережно относимся к имуществу наших клиентов. Подтверждением наших гарантия сохранности является то, что ателье «Мобильный портной»

выдает при приеме вещей в ремонт квитанцию, в которой, в том числе, указано наименование отданной в ремонт вещи, наименование услуги, стоимость услуги, ФИО мастера. Квитанция заверяется подписью мастера и печатью ателье
имеет пункты приема в гипермаркете «Карусель», ТЦ «Электра» и ТРК «Заневский каскад». По условиям договора аренды, все возможные претензии и предложения клиентов ателье рассматриваются с участием администрации этих торговых объектов. А мы дорожим своей репутацией и возможностью работать на территории «Карусели», «Электры» и «Заневского каскада»
работает в полном соответствии с законом о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1)
ни разу не получала претензий по утере или порче отданной в ремонт одежды на протяжении всех лет своего существования.

Гарантии на выполненные работы

Ателье «Мобильный портной» предоставляет гарантии на выполненные работы.

Срок гарантии составляет 1 месяц.
Гарантийным документом является квитанции, которая выдается заказчикам на руки вместе с отремонтированными вещами
Гарантии предоставляются на все виды услуг ателье.

Гарантия прекращает действовать, если мастера «Мобильного портного» предупреждали о том, что тот или иной вид работы не принесет желаемого результата.

В случае возникновения каких-либо претензий или спорных моментов, вы всегда можете написать об этом владельцу сети «Мобильный портной».

Адрес для связи: rematelier@gmail.com